28 Şubat 2026 tarihinde saat 09:54:35 ve 09:55:20’de Bilyoner hesabımdan iki adet e-spor kuponu oynadım. İlk kuponumda Napoli‑Arsenal e-spor müsabakasına 3,88 oranla “gol olmaz” bahsi yaptım. Kuponu oynadıktan sonra kupon detayına baktığımda skorun sistemde 1‑1 olarak göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine 09:55:20’de aynı karşılaşmaya yine “gol olmaz” oynamak istedim; ancak bu kez sistemde 2,5 gol altı veya 3 gol olmaz seçenekleri yoktu, sadece 0,5 gol altı ve 1 gol olmaz seçenekleri görünüyordu. İlk kuponda sistemsel bir hata olduğunu, benim oynadığım bahsin aslında normal şekilde “gol olmaz” olarak algılandığını düşünerek, yine aynı oranda 3,88 ile kuponumu oynadım.
Kuponu oynadıktan sonra gördüm ki sistem benim “gol olmaz” seçeneğimi 1 gol olmaz olarak değerlendirmiş ve yine skor 1‑1 görünmekteydi. E-spor müsabakalarında bir dakika arayla aynı maça, aynı şartlarda, aynı oranda bu şekilde bahis alınabilmesi ve maçın toplam süresi yaklaşık 12 dakika iken skorun bu şekilde yansıması bana göre tutarsız ve sistemsel bir sorun olduğunu gösteriyor. Gollerin dakikaları ve maç akışı belli olmasına rağmen kuponlarım kayıp olarak görünmektedir.
17645874 numaralı üyeliğimle müşteri hizmetleriyle görüştüm; şu an sadece “inceleniyor” denilmekte ve net bir çözüm sunulmamaktadır. Talebim, kuponlarımı oynadığım an itibarıyla tercih ettiğim “gol olmaz” seçeneğinin geçerli kabul edilmesi, kuponumun tutmuş olarak değerlendirilmesi ve yaklaşık 3 bin TL tutarındaki kazancın hesabıma aktarılmasıdır.
e-spor-bahisinde-sistem-hatasi-gol-olmaz-secenegi-yanlis-degerlendirildi-2.jpg
e-spor-bahisinde-sistem-hatasi-gol-olmaz-secenegi-yanlis-degerlendirildi-1.jpg
Yorumlar