Canlı Korner Bahisinde Çifte Standart Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bilyoner üzerinden bugün oynanan Almanya maçına canlı olarak ev sahibi korner alt bahsi oynadım. Kuponda uzatmaların dahil olduğuna dair hiçbir ifade yer almadığı halde, maçın uzatma dakikalarında kullanılan kornerler de sayılarak kuponum kayıpmış gibi değerlendirildi. Aynı maçta arkadaşımın oynadığı korner üst bahsinde ise bu kez uzatma dakikalarındaki kornerler sayılmamış. Aynı müsabakada, aynı markette bu şekilde çifte standart uygulanması hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Bu işleyişte açık bir tutarsızlık ve kullanıcı aleyhine bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum. 4604 0827 2516 2065 numaralı kuponumun, normal süre kuralları çerçevesinde ve uzatmalar dahil edilmeden yeniden incelenerek kazançlı olarak hesaplanmasını ve kuponumun hak ettiği tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık yarım saattir kimseye bağlanamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.