to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bahis Oranı Yanlış Yansıtıldı Param İade Edilmiyor
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Leeds – Chelsea maçına canlı bahis oynadım. Maç skoru 2-1 iken 4.5 gol üst seçeneğine, ekranda gördüğüm 2,43 oran üzerinden 1.336 TL tutarında bahis yaptım. Bu sırada Leeds bir gol daha attı. Normal şartlarda böyle bir pozisyonda bahisler durdurulur ya da oran güncellenir; ancak benim kuponumun 3.5 üstten ve 1,13 oranla oynatıldığını gördüm.
Gol daha sonra iptal edildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak kuponumun iptal edilmesini, paramın iadesini ya da o anki güncel oran üzerinden yeniden oynatılmasını talep ettim. Buna rağmen sadece "Üzgünüz" denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Yasal bir platform üzerinden, kurallara uygun şekilde bahis oynarken bu şekilde mağdur edilmemi ve oran değişikliğinin bu biçimde yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
4602 0027 0021 6894 numaralı kuponumun incelenmesini, maç anındaki canlı oran kayıtlarının kontrol edilmesini, tarafıma haksız oran ve bahis düzenlemesi nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesini ve bahis tutarım ile olası kazancımın düzeltilerek ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
