to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kuponunun Yanlış Kaybetme Durumu Ve Geri Dönüş Yokluğu
15.10.2026 tarihinde saat 18:27’de Bilyoner üzerinden 374 TL bedelle bir kupon oynadım. Avrupa Ligi'nde 18 maçta toplam 75 sarı kart gösterildi; oynadığım bahiste ise 73 sarı kart ve üzeri seçeneğinin kazançlı olması gerekirken kuponum sistemde “kaybetti” olarak görünüyor.
Kuponumdaki tüm maçlar sonuçlandı ve bu kupondan 2.028 TL kazanç beklerken, hem kuponun hatalı biçimde kaybetti olarak değerlendirilmesi hem de bununla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hazır cevaplar dışında hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi ve sorunumla ilgili net bir dönüş yapılmadı.
Kuponumun tüm maç sonuçları ve kart sayıları dikkate alınarak yeniden incelenmesini, 73 sarı kart ve üzeri seçeneğinin kazançlı olması gerektiğinden hak ettiğim 2.028 TL tutarındaki kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
