to read complaints and reviews, or file yours.Acil İade Talebi: Yapı Kredi Hesabından Bilyoner’e Hatalı EFT İşlemi
20.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Bilyoner İnteraktif Hizmetler aş alıcısına yanlışlıkla EFT yaptım. Bilyoner’de herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen 108,37 TL tutarındaki bu para transferi başarıyla gerçekleşti ve hesabımdan çıktı.
İşlemi yaparken açıklama kısmına veya kendi adıma dair ek bir bilgi yazmadım. İşlemi fark ettiğimde üzerinden en fazla 20 dakika geçmişti ve geç saat olduğu için ne Bilyoner’le ne de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım.
Bilyoner’de hesabım olmadığı halde gönderdiğim tutarın ilgili yerde bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede tekrar Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
