to read complaints and reviews, or file yours.22.500 TL Kayıp İçin Yetersiz Promosyon Şikayeti
Yaklaşık bir haftadır Bilyoner üzerinden oyun oynuyorum ve toplamda 50.000 TL civarında kaybım oluştu. Bugün ise tek seferde 22.500 TL kayıp yaşadım. Buna karşılık hesabıma sadece 10 TL promosyon tanımlanmış durumda ve bu tutarla sistemde anlamlı şekilde oyun bile oynanamıyor.
Yaşadığım yüksek tutarlı kayıplara rağmen “site şartları bu” denilerek geçiştirilmemi kabul etmiyorum. Özellikle bugün yaşadığım 22.500 TL’lik kayıp için firmanın jest amaçlı da olsa kaybımın telafi edilmesini veya en azından makul bir promosyon/geri ödeme sağlanmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu tür yüksek kayıplar sonrasında müşterinin her seferinde arayıp talepte bulunmasına gerek kalmadan, sistem üzerinden otomatik ve anlamlı bir promosyon tanımlanmasını, bugünkü kaybım için de bu şekilde tarafıma ek bir promosyon yüklenmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Hala bir gelişme yok? Siz insanların aklıyla oyun mu oynuyorsunuz?
Kopyala yapıştır cümleler ile geri dönüş dahi yapmıyorsunuz?
Hakaret etmemek için kendimi zor tutuyorum 😂
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
