to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9884105425 numaralı siparişimle kadın topuklu çizme satın aldım. Ürün 3 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca bir kez kullandım ve bu kullanım sırasında ayakkabının yırtıldığını fark ettim. Bu esnada yurt dışında bulunuyordum.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, satıcı soru-cevap kısmından ürünü tekrar göndereceklerini belirtti. Ayakkabı giyilemeyecek durumda olduğu ve satıcının da kusurun farkında olduğu bu yazışmalara güvenerek ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Buna rağmen satıcı süreç boyunca beni oyalamaya devam etti ve daha sonra ilgili firmanın kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcının paylaşmış olduğu WhatsApp hattı üzerinden tekrar kendilerine ulaştım. Buradan da mağduriyetimin giderileceği ve ürünün internet üzerinden yeniden gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
Trendyol üzerinden yaptığım bu alışverişte, açıkça ayıplı bir ürün nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Satıcıya ve Trendyol platformuna güvenerek hareket etmeme rağmen bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi. Aynı ürünün sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım kadın çizme, 19 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece 1 kez giydim ve 2 gün içinde çizmelerde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve ayıplı olması konusunda beni oldukç...
Trendyol satıcısından aldığım su geçirmez özellikteki ayakkabı, hafif yağmurda bile üçüncü günde su geçirerek kullanım açısından kusurlu olduğunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gün önce Trendyol’a geri gönderdim, ancak hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Si...
Trendyol üzerinden Stilfest adlı satıcıdan Mart 2025’te bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bir yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ayakkabıyı en fazla 4–5 kez giymeme rağmen burun kısmında açılma meydana geldi. Yaşadığım sorunu hem Trendyol’a hem de satıcıya ilettim, ürün benden alındı v...
05 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nstil satıcısından bayan havuz-deniz ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 10329715599). Ürün 4-5 gün içinde adresime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 defa giydim ve her iki tekte de aynı gün, aynı noktalardan yaklaşık 1 cm boyutunda yırtık...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden sandalye siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 3 hafta sonra kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak verilen kargo takip numarasını girdiğimde hiçbir hareket görünmüyordu. Bunun üzerine Trendyol’a durumu bildirdim, kısa süre sonra “paranız iade edilmiştir” m...
Yorumlar