Siparişim Kargoya Verilmedi: Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız İletişim
18 Haziran 2026 tarihinde Bilgi Ağacı Yayinevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16474 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet “Yıldız Yapraklı Sığla” kitabı bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu gecikme üzerine yayınevine WhatsApp üzerinden iki kez yazdım. 2 Temmuz’da tekrar sorduğumda, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler hala elime ulaşmadı.
Ödemesini yaptığım kitapların hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Bugün 20 Temmuz ve hala bilgi yok



