Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletwise'den Eksik Bilet Ve Geri Ödeme Talebi

Biletwise'den Eksik Bilet Ve Geri Ödeme Talebi
profile
Bülent
14 Nisan 19:57
16

Biletwise üzerinden 12.04.2026 tarihli Galatasaray – Kocaelispor maçı için toplam 6 adet bilet satın aldık, işlem numaralarımız 00001775825769223325 ve 00001775923158223325’tir. Ödemesi toplam 1200 euro olacak şekilde yapıldı ancak bu 6 biletten bir tanesini hiç göndermediler.

Durumu Biletwise’e yazılı olarak defalarca iletmemize rağmen, sürekli hatayı bizde aradılar ve Passo-taraftar hesabında yeterli bakiye olmadığı bahanesini öne sürdüler. Oysa bazı arkadaşlarımızın Passo hesaplarında 15.000 TL, bazılarında ise 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Buna rağmen eksik olan bileti göndermediler ve sorunun bizden kaynaklandığını söylemeye devam ettiler.

Bizi uzun süre oyaladıktan sonra, maçtan sadece 20 dakika önce Passo-taraftar hesabına 10 dakika içinde tekrar 1.250 TL yatırmamız gerektiğini ilettiler. Bu kadar kısa sürede böyle bir işlemi yapmak zaten fiilen mümkün değildi. Ayrıca “Passo’dan geri dönüş alamıyoruz” diyerek yine eksik bileti göndermediler ve sorunu çözmediler.

Tüm bunlara ek olarak, gönderilmeyen biletin ücretini de iade etmiyorlar ve nedeni olarak hâlâ hatanın bizde olduğunu iddia ediyorlar. Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen biletin gönderilmesini ya da ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca uğradığımız mağduriyetin dikkate alınarak konunun incelenmesini talep ediyorum.

biletwiseden-eksik-bilet-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletwise'de Haksız Ek Ücret Ve 500 € İade Talebi

profile
23 Ocak 00:13
1.394

Biletwise Üzerinden Aldığım Biletler İçin Fazladan Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 02:43
4.337
biletwise-uzerinden-aldigim-biletler-icin-fazladan-ucret-alindi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Satın Alımında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Mağduriyet

profile
23 Ocak 16:04
1.331
bilet-satin-aliminda-aciklanmayan-ek-ucretler-ve-magduriyet-2.jpg
bilet-satin-aliminda-aciklanmayan-ek-ucretler-ve-magduriyet-1.jpg
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise Mağduriyeti Nedeniyle İki Kez Bilet Parası Ödedim

profile
29 Kasım 2025 10:17
2.401
biletwise-magduriyeti-nedeniyle-iki-kez-bilet-parasi-odedim-1.pdf

Passolig'ten Alınamayan Biletler İçin 12.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
12 Nisan 08:31
142
Benzer Şikayet Yaz