Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Satın Alımında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Mağduriyet

profile
23 Ocak 16:04
2.016

Biletwise üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için 01.10.2025 tarihinde tek maçlık üç adet bilet satın aldım. Kişi başı vergiler ve tüm kesintiler dahil 193,19 euro ödedim. Ancak bilet fiyatının üzerine vergi ve hizmet bedeli adı altında neredeyse biletin yarı fiyatı kadar ek ücret yansıtıldı.

Maça 2 gün kala, 18.01.2026 tarihinde bu kez Passolig hesabıma 2.350 TL daha yatırmam gerektiği, aksi halde biletlerimin bana ulaşmayacağı söylendi. Bilet alımı sırasında böyle bir ek ödeme zorunluluğundan hiç bahsedilmediği halde, sonradan bu ücret dayatıldı. Zaten yüksek bir tutar ödemiş olmama rağmen, bilet transferi yapılmıyor denilerek 2.350 TL’yi de kredi kartım ile Passolig hesabıma yatırmak zorunda bırakıldım.

Satın alma aşamasında açıkça belirtilmeyen bu ek ödeme sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Sonradan talep edilen 2.350 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ek ücretlerin satış öncesinde açık ve net şekilde kullanıcıya bildirilmesini talep ediyorum.

bilet-satin-aliminda-aciklanmayan-ek-ucretler-ve-magduriyet-2.jpg
bilet-satin-aliminda-aciklanmayan-ek-ucretler-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Merhaba aynı sorunu yaşadım. Harcama itirazı yaptım tutar kredi kartıma iade edildi. Harcama yapmanız lazım başka bir yolu yok. Site ekran görüntülerinizi yazışmalarınızı da ekleyin varsa.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Biletwise'de Haksız Ek Ücret Ve 500 € İade Talebi

profile
23 Ocak 00:13
2.124

Biletwise Üzerinden Aldığım Biletler İçin Fazladan Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 02:43
4.427
biletwise-uzerinden-aldigim-biletler-icin-fazladan-ucret-alindi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Bilet Teslimi İçin Son Anda İstenen Ek Ücretle Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 18:24
3.580
Benzer Şikayet Yaz