to read complaints and reviews, or file yours.Bikestore'da Tanımlı İndirimim Kaldırıldı.
Bikestore’dan Bianchi vintage bisiklet almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde 14.490 liralık ürün 13.495 TL'ye düşmüştü ve peşin fiyatına 6 taksit yapılabiliyordu. Ancak satın alma butonunun altında 'ekstra indirim ve hediyeler için arayın' yazdığından arayıp şansımı denemek istedim. Kendilerini aradım, ekstra indirim yapamayacaklarını söylediler. Çünkü kredi kartına vade farksız 6 taksit yaptıkları için indirimleri kaldırdıklarını söylediler. Kendi sistemlerinden sepetimi incelediler ve 5 dakika önce sepetimde olan indirim artık gözükmüyordu. Yani resmen 'ekstra indirim ve hediyeler için arayın' dedikleri için aradım. Bırakın indirim yapmayı, bana tanımlı olan indirimi bile kaldırdılar. Saygısız bir şekilde müşteriye yalancı muamelesi yapıp 'keşke ekranın görüntüsünü alsaydınız' dediler.
Merhabalar beni bugün bu olayın üzerine bike Store'dan arayıp mağduriyetimi gidermek için çabaladılar. Kendilerine teşekkür ederim
Merhaba, ilginiz ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler. Müşteri hizmetlerimiz doğru bilgilendirme yapamadığı için üzgünüz. Peşin fiyatına 6 taksit kampanyası sürecinde maalesef düşük kar marjları nedeniyle ekstra indirim yapamıyorduk. Ekibimiz sizinle iletişime geçerek destek olacak. İyi günler dileriz.
