Aşırı Ücret Ve Çizik Sorunları Sonrası Güven Kaybı



18.05.2026 tarihinde bigautowashing Panndorya AVM otopark -3 katındaki şubeye sabah 10.00’da bıraktığım aracımı akşam 21.00 civarında teslim aldım. Başta 32 işlemden oluşan bir paket satın aldım, sonrasında aracın detaylı temizliğinin gerektiği ve araçta yağlı boya olduğu söylenerek ek olarak 3.000 TL daha talep ettiler. Toplamda kartla ödediğim ücret 12.000 TL’ye çıktı.
Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen aracımı teslim aldığımda çiziklerin durduğunu, detaylı temizlik dahi yapılmadığını gördüm. Kendi çektikleriyle aynı fotoğrafları kendilerine tekrar gönderdim, ertesi gün gelmemi ve düzeltmeye çalışacaklarını ilettiler ancak ben bu yaşananlardan sonra güvenimi tamamen kaybettim.
Bu şikayeti, benden sonra araç götürmeyi düşünen kişilerin dikkatli olması için paylaşıyorum ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.







