Haksız Çekim Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Görmezden Gelmesi

Bugün Bir Daha Bir Daha Gazino sitesinde hesabımdan 3.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebim, sitede belirtilen oyunlar dışında farklı oyunlara girdiğim iddiasıyla gerekçesiz şekilde reddedildi. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değilken, sistemde bu şekilde bahane üretilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Şu anda hesabım açık ve siteye giriş yapabiliyorum, ancak çekim talebim onaylanmıyor ve paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aranma talebi oluşturdum fakat taleplerim tamamen görmezden gelindi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem çekim talebimin haksız şekilde reddedilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. 3.000 TL tutarındaki çekim talebimin en kısa sürede onaylanarak tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.