Bonuslu Slot Kazancım Ödenmedi Ve Haksız İptal Edilen Bonus İçin İnceleme Talebi

Bir daha adlı bahis sitesinde aldığım bonusu slot oyununda kullandım ve bu bonusla kazanç elde ettim. Ancak kazandığım tutar olan 1.900 TL tarafıma ödenmedi.

Canlı destekle iletişime geçtiğimde bana yanlış kural ve kural dışı katılım yaptığım söylendi. Buna karşılık, kurallara uygun şekilde oynadığımı ve kazancımı doğru şekilde elde ettiğimi belirttim fakat ne kazancım ödendi ne de bonusu tekrar kullandırma yönünde bir adım atıldı.

Kazancımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve haksız yere iptal edilen bonusumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.