Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

Özlem
Biblos Resort Alaçatı
135

21.08.2025 tarihinde Biblos Resort Alaçatı’daki rezervasyonumu kendi adıma internet üzerinden yaptım ve toplam 174.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumu iptal ettim, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 72065287694380.

İptal işlemi sonrası otel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri ödeme yapılamayacağı söylendi. Bana herhangi bir iptal/iade koşulu veya gerekçe sunulmadı. Rezervasyonum tamamen iptal edildi ve otelden hiçbir hizmet almadım.

Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel, Trafik Kazası Nedeniyle Yapılamayan Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapmadı

Betül
Biblos Resort Alaçatı
290

"Tüketici Hakları'na başvurmuştuk 4 ay sonra haklı olarak sonuçlandı 1 ay içinde otel iadeyi gerçekleştirdi."

Otel, Trafik Kazası Nedeniyle Yapılamayan Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapmadı
Otel, Trafik Kazası Nedeniyle Yapılamayan Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapmadı
Otel, Trafik Kazası Nedeniyle Yapılamayan Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapmadı

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Atilla
Club Sideris
557

01.08.2025 tarihinde Club Sideris/Özdere için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve toplamda 87.350 TL kredi kartı ödemes...

1 Destek

Otel Hijyen Sorunları Ve 201 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi

Rafet
Olympos Health Resort
2.406

28 Ağustos 2025 tarihinde Olympos Health Resort’ta kapıdan giriş yaparak 2 günlük oda rezervasyonu için 7.500 TL ödeme y...

3 Destek

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 27 Gündür İade Edilmedi

Cemile
Asr-ı Alâ Hotel Bodrum
665

30.07.2025 tarihinde Asrı Alâ Bodrum’u arayarak yaptırdığım tatil rezervasyonunu iptal ettirdim. 8.150 TL’lik rezervasyo...