K18 Saç Bakım Ürünü Koruma Bandı Olmadan Gönderildi

Beymen Online üzerinden 18.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim, satıcısı Dermolisa olan k18 saç bakım ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün dış kutusunda herhangi bir koruma bandı bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün daha önce açılıp açılmadığını ya da kullanılıp kullanılmadığını anlayamıyorum ve hijyen açısından endişe duyuyorum.

Ürün için ciddi bir ücret ödedim ve bu fiyattaki bir ürünün böyle özensiz bir şekilde, bandı olmadan gönderilmesini kabul edemiyorum. Satın aldığım ürünün hem kapalı ambalajlı, bantla korunmuş bir ürünle değiştirilmesini hem de gönderilecek ürünün orijinal olduğunun tarafıma belgelendirilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram bey20260818-14749745 olup, konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.