Beymen’de Valentino Ayakkabı Fiyat Farkı Ve İade Talebinde Cevapsızlık

29 Aralık 2025 tarihinde Beymen online sitesi üzerinden Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Bu alışveriş için tarafınızdan 53.900 TL tahsil edildi. Ancak elime ulaşan ürünün, aynı tarihte Beymen web sitesinde 50.900 TL olarak satışta olan aynı ürün olduğunu gördüm. Yani arada 3.000 TL’lik bir fiyat farkı bulunmaktadır.

Durumu fark eder etmez o***********@beymen.com adresi üzerinden Beymen online destek ekibine ulaştım ve fiyat farkının nedenini sorarak 3.000 TL’lik farkın iadesini talep ettim. Buna rağmen konu ile ilgili olarak benimle ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir tatmin edici dönüş yapılmadı. Gerekirse ürün fiyatları ve ekranda görünen bilgilerle ilgili fotoğraf da paylaşabilirim.

Yaşadığım bu durumun düzeltilmesi için, ödediğim tutarla gönderilen üründeki fiyat farkının 3.000 TL olarak tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutar üzerinden bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.