Beymen Online Sipariş İptal Ve Teslimatsızlık Şikayeti
Beymen online üzerinden 27 Eylül tarihinde bir çizme siparişi verdim. Ürün satışı yapılmış olmasına rağmen daha sonra temin edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. Ardından 4 Ekim tarihinde bu kez bir bot siparişi oluşturdum ancak bu siparişle ilgili de halen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Son dönemde Beymen online üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşamaya başladım. Satışı yapılan ürünler sonrasında iptal ediliyor ya da teslim edilmiyor. Örneğin bey2026092715169287 numaralı siparişim iptal edilen siparişlerimden biridir.
Satışı yapılan ürünlerin stok kontrolü yapılmadan satışa açılmamasını, mevcut siparişlerimin acilen incelenerek ürünlerimin temin edilmesini ya da temin edilemeyecekse açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son siparişimdeki tedarik bekleyen ürün de bugün iptal edildi. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ile yaptığım görüşme sonucu, stokta olmayan ya da kusurlu görünen ürünlerin satışının yapılmasının zaten yasak olduğunu öğrendim. Bu konuda Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuruda bulunabileceğimizi söylediler. Sürecin ilerleme durumunda artık yasal yollarla şikayetlerimizi yapmaya devam edebiliriz.













