to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club İstinyePark mağazasından siparişini verdiğim ve adresime kargo ile gönderilen Beymen sweatshirt, son derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Kargo paketim patlamış şekilde teslim edildi ve ürünün üzerinde ayakkabı izi vardı. Bu durumda hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de ürünün bu halde elime geçmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sıradan bir mağazadan almak yerine, kat kat fazla ödeyerek prestijli bir markadan alışveriş yapmayı tercih ederken, ürünün bu derece özensiz şekilde paketlenmesi maalesef markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Kendi ürününe gerekli özeni göstermeyen bir firmanın müşterisine ne kadar saygılı olabileceğini sorgular hale geldik.
02.12.2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yalnızca not aldıklarını ifade ettiler. Ancak şu ana kadar tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Beymen Perakende e-sipariş 1026471814 ve 191*****0021 numaralı kargo gönderimimle ilgili bu yaşanan süreçte, ürüne ve müşteriye yakışır bir şekilde çözüm üretilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Beymen Club’dan BEY20250802-11242589 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün merkezden kargolanacağı belirtildi. Ancak kargo elime ulaştığında ayakkabının kutusuz ve bez poşetsiz, sadece sıradan bir kağıt ve poşet içinde gönderildiğini gördüm. Beymen gib...
8 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club İzmir İstinyepark mağazasından yaptığım alışverişte, mağazada bedeni olmayan ürünler sonradan adresime kargolandı. Kargo paketini açtığımda, ceketim ve eşime ait diğer iki ürünün kutuya özen gösterilmeden, kağıda der top edilerek yerleştirildiğini gördüm. Ürünler...
13 Ekim 2025 tarihinde bey20251013-11855794 numaralı siparişimle Beymen.com üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim 17 Ekim’de teslim edildi. Paketi bizzat ben açtım, paket tamamen sağlamdı ve herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Ancak paketin içinden sadece 2 ürün çıktı; 1 ayakkabı, 1 palto, 2 pant...
Beymen’den 17 Kasım’da verdiğim, sipariş numarası bey20251116-12113931 olan erkek bot siparişim için daha ürün kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün kargoya verildi. Kargoyu teslim almadan iade olarak geri gönderdim ve sistemde 24 Kasım’da sa...
Beymen Club online alışverişim kapsamında yaptığım iade, taahhüt edilen sürede sonuçlandırılmadığı için mağdur oldum. 18’inde ürün Beymen Club’a ulaştı, bugün 25’i olmasına rağmen hala inceleme süreci tamamlanmadı. İade inceleme süresinin 3 gün olduğu belirtilmesine rağmen 7 gün geçmesine karşın tar...
Yorumlar