Beymen Club Diyarbakır’da Pantolon İadesi Uzun Süre Alıyor

Beymen Club Diyarbakır mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık iki hafta önce iade etmek için işlemi QR kod ile başlattım. Ürünün bedeli 7.500 TL olmasına rağmen aradan epey zaman geçmesine karşın iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Mağazaya ulaşmakta da sorun yaşıyorum, sürecin ne aşamada olduğu ve ödediğim tutarın ne zaman iade edileceği konusunda bilgi alamıyorum. 7.500 TL’lik pantolon için iade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.