Nikah Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Beylikdüzü Belediyesi Nikah İşleri Müdürlüğü’nden 21 Kasım tarihi için nikah randevusu aldım. Ancak, nikah salonunun Beylicium AVM içerisindeki en üst kattaki fiziki koşullarını uygun bulmadığım için 6 Ekim’de randevumu iptal ettirdim.

Nakit olarak ödediğim nikah ücreti için belediyeye yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum ve 3017463 numaralı nikah ücreti iade talebim sistem üzerinde “sonuçlandı” olarak görünmesine rağmen, 7.562 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Konuyla ilgili defalarca Beyaz Masa, Yazı İşleri ve nikah İşlemleri birimleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir birim bana somut ve net bir açıklama yapmadı. Sürekli farklı birimlere yönlendiriliyorum, ancak ortada ne net bir bilgi ne de yapılan bir iade var.

Mağduriyet yaşamamak adına 21 Kasım için bu kez Küçükçekmece Belediyesi’nden yeni bir nikah randevusu almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yoruldum. Belediyeye karşı tüm yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getirirken, kendi paramızı geri alabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamız kabul edilebilir bir durum değil.

Talebim nettir: 7.562 TL tutarındaki nikah ücretimin neden hâlâ iade edilmediğinin açıkça tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını ve bu tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Beylikdüzü Belediyesi’nden, özellikle ilgili birimlerden sorunumun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.