Yüksek Yatırımlı Kullanıcı Olarak Bonus Ve Promosyon Ayrımcılığı Şikayeti
Beygirbet hesabıma bugüne kadar toplamda yaklaşık 20.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu süre boyunca hesabıma herhangi bir hediye bonusu veya promosyon tanımlanmadı. Buna karşın, benden çok daha düşük meblağlarda yatırım yapan kullanıcılara çeşitli Bonus ve promosyonlar verildiğini görüyorum.
Uzun süredir bu platformda aktif bir kullanıcı olmama ve yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen bu şekilde bir ayrımcılık yaşadığımı düşünüyorum. Bu durum hem adil gelmiyor hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle zedeliyor.
Hesabımın incelenerek bugüne kadarki yatırımlarımın dikkate alınmasını ve bana da diğer kullanıcılara tanımlananlara denk olacak şekilde, tercihen ekstra olarak telafi niteliğinde bir promosyon veya özel Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Yüksek yatırımlı kullanıcı olmama rağmen Bonus ve promosyonlarda ayrımcılığa uğramam üzerine yaptığım şikayet incelendi gerekli kontroller yapıldı ve eksik tanımlamalar tarafıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkür ederim