Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Tasarım Ve Mobil Uyumsuzluk Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

19 Haziran 17:2549
Halil'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve destek sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Sitesinin tasarımı oldukça eski ve kullanıcı dostu değil. Özellikle menüler arası geçiş yaparken bazen zorlanabiliyorum. Site, bazı cihazlarla uyumsuz ve bazen sayfa yüklenme hızları oldukça düşük. Tasarımın yenilenmesi ve mobil uyumluluğun artırılması gerektiğini düşünüyorum.

19 Haziran 17:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Platformumuz, farklı cihaz ve ekran boyutlarında sorunsuz çalışacak şekilde sürekli güncellenmektedir. Ancak cihaz özellikleri, internet bağlantısı ve tarayıcı performansına bağlı olarak zaman zaman farklı deneyimler yaşanabilmektedir. Tasarım ve kullanım kolaylığına ilişkin görüşleriniz değerlendirmeye alınmış olup, kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Halil
22 Haziran 16:30

Hızlı geri dönüş ve destek sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Betzula Benim 300 Bin TL Parama El Koydu!

Betzula Benim 300Bin TL Parama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Halil