to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Canlı Destek Hattı Gecikmeli Açılıyor Ve Hızla Kesiliyor
Yakup
Betzula28 Mart 16:30321
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için”
Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Canlı destek hattı çoğu zaman geç açılıyor veya hızlıca sonlandırılıyor. Kullanıcı olarak yaşadığım sorunlara anında çözüm bulmak istiyorum. Daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri sistemi kurulması gerekmektedir.
29 Mart 01:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz 7/24 aktif olarak hizmet vermekte olup kullanıcılarımıza hızlı ve çözüm odaklı destek sağlamak amacıyla çalışmaktadır. Yoğunluk yaşanan anlarda kısa süreli beklemeler oluşabilmektedir ancak tüm talepler sırayla yanıtlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Yakup
30 Mart 00:05
Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için
