to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00.50 civarında betzula casino bölümünde normal oyun oynarken, bakiyem 3000 TL iken “oturum sonlandı” uyarısı aldım. Yeniden giriş yaptığımda bakiyemin 56 TL’ye düştüğünü gördüm. Oynamadığım bir oyun tarafından bakiyemin eksildiğini fark ettim ve bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana “siz bahis almışsınız” şeklinde bir yanıt verildi. Tüm destek kanallarından iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi.
Hesap hareketlerimde bakiyemin eksildiğine dair bir kayıt mevcut. Bu işlemin hangi oyun veya işlemle gerçekleştiğine dair net bir açıklama alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bakiyemin eksildiği tutarın (2944 TL) tarafıma iadesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 00.50 civarında Betzula hesabımdaki 3.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan silindi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde "Geçersiz giriş" hatası aldım ve hesabıma erişemedim. Tüm işlemlerimi İstanbul Pendik’ten gerçekleştirdim. Hesap kullanıcı adım: M*****dlk1.
Olaydan kısa süre önce çekim talebim "çevriminiz var" bahanesiyle iptal edildi. Bu iptalden 3-4 dakika sonra bakiyemin eksildiğini fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, hesabımdan 500 TL ve 1.000 TL’lik slot oyunları oynanarak bakiyemin hızla sıfırlandığını gördüm. Bu işlemlerin sitenin içerisinden biri tarafından yapıldığı kanaatindeyim. Ayrıca, olaydan kısa süre önce hesabıma banka havalesiyle 4.000 TL yatırmıştım.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Betzula müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Bizi ilgilendirmez" şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Silinen 3.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Betvole hesabımda bulunan bakiyem 7.000₺ seviyesine ulaştığında, bir anda sıfırlandı. Son işlemlere bakıldığında, canlı casino oyunlarında bana ait olmayan yüksek miktarda bahis alımı yapıldığını fark ettim. Hesabımın güvenliğiyle ilgili yaşanan bu sorun nedeniyle, ikinci bir şa...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 05.00 civarında Betkom sitesinde casino oyunları oynarken hesabımda 22.000 TL bulunuyordu. Bir anda oyundan atıldım ve hesabıma tekrar giriş yapamadım. E-posta yoluyla destek ekibine ulaştım, geçici şifreyle giriş yaptığımda ise bakiyemin 120 TL’ye düştüğünü gördüm. He...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 18:36’da Betsilin sitesinde casino ve spor bahislerinde toplamda 1.350.000 TL’ye ulaşan bir bakiye elde ettim. Aynı gün 20...
Betwoon Casino hesabımda 12.10.2025 tarihinde, gece saat 03.12 ile 03.13 arasında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Kullanıcı adım S***. Telegram’daki resmi Betwoon hesabı üzerinden giriş yapıyordum. Oyun oynadığım sırada hesabımda 1.600 TL bakiye varken, bir anda 139 TL’ye düştü. Ardından ana sayfaya...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:24’te Betcio platformunda hesabımda bulunan 5.864 TL bakiyem, oyun oynadığım sırada aniden sıfırlandı ve hesabımdan atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sadece 2 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi isteğim dışında “Gates of…” isimli bir oyunun oynandığı iddia edildi an...