to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Çekimim Gecikti, Canlı Destek Erişilemiyor
Betzonecasino hesabımdan 22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:37’de banka hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işlemim hâlâ tamamlanmadı.
Canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili bilgi alamıyor ve mağduriyetimin nedenini öğrenemiyorum. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Betzonecasino’nun 5.000 TL tutarındaki ödememi acilen banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dün Şikayetvar sitesi üzerinden Betzone345 hakkında bir şikayet yazdım ve sistemde tüm adımları tamamlayıp gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen şikayetim ne profilimde ne de “şikayetlerim” bölümünde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS de ulaşmadı.
Bu konuda Şikayetvar’ın gerekli incelemeyi yaparak Betzone345 ile ilgili dün gönderdiğim şikayetimin sistemde görünmesini ve işleme alınmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayetimin hiçbir şekilde yansımaması ve geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
