Çekim İşlemi İçin Yatırım Şartı Konulması Ve Ödeme Yapılmaması

Betzera casino bölümünde 167.000 TL bakiyem bulunuyor. 15 Kasım’da çekim talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından %15 oranında yatırım yapmam gerektiği, aksi takdirde çekim işleminin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede de aynı şekilde “Yatırım yapmazsanız çekim yapılamaz” yanıtı aldım.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bakiyem hâlâ hesabımda görünüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yatırım şartı olmadan, bakiyemin tamamının hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.