to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Ve Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum, Siteye Erişim Sağlanamıyor
Betzera sitesine kayıt oldum ve slot oyununda deneme bonusuyla 174.000 TL kazandım. Ardından para çekimi yapabilmek için VakıfBank üzerinden 3.100 TL havale yoluyla yatırım yaptım. Ancak çekim talebimden sonra canlı desteğe sorduğumda sürekli “48 saat içinde aranacaksınız” cevabını aldım, fakat kimse aramadı. Siteye şu anda giriş yapamıyorum ve ulaşamıyorum. E-posta ile iletişime geçtiğimde ise “İngilizce yazın” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Hesabımda 164.000 TL görünüyordu ve 10.000 TL’lik çekim talebim de beklemedeydi. Ancak en önemlisi, yatırdığım 3.100 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Daha önce siteden hiç para çekmedim ve bu ilk çekim talebimdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından yatırdığım 3.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur.
Betzera sitesinde slot alanında 3100 TL yatırarak oyun oynadım ve toplamda 174.000 TL kazandım. 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ve bu talebi 3 gün önce gerçekleştirdim. Hesabımda sadece kayıt olurken SMS doğrulaması yapıldı, başka bir belge veya ek doğrulama talebi olmadı. Çekim işlemini banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirmek istedim. Çekim talebimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk çekim olduğu için 24-48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Şu anda siteye de giriş yapılamıyor ve site tamamen kapalı durumda. Hesap bilgilerim: Kullanıcı adım “Fdmrci16” dır. Kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
