Yatırdığım 4.000 TL Betwoon Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

Bugün saat 22.30 civarında Akbank üzerinden Betwoon hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Kullanıcı adım “ichkeria”. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, tutar Betwoon hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde böyle bir yatırım seçeneğinin bulunmadığını söylediler; ancak ben Akbank üzerinden işlemi yaptım ve para şu an ne Betwoon hesabımda görünüyor ne de banka hesabıma geri döndü. Yani 4.000 TL ortada yok durumda.

Ayrıca platformdaki oyunlara da çok fazla müdahale edildiğini düşünüyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Hem yatırdığım 4.000 TL’nin ya hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde iade edilmesini, hem de oyunlardaki müdahale iddialarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.