Betwoon’da Kazancımın El Konulması Ve Haksız Ödeme Reddine Karşı Şikayet

Betwoon sitesine dün ilk kez 1.000 TL para yatırdım ve slot oyununa dahi girmeden kazanç elde ettim, toplamda 25.000 TL bakiyem oluştu. Çekim talebi verdiğimde ise sistem tamamen alakasız bir şekilde “spin sakladınız” uyarısı vererek ödeme yapmayı reddetti. Oysa ben slota hiç girmedim, nasıl spin saklamış olabilirim, bunu hiçbir şekilde açıklamıyorlar.

Aynı gün arkadaşım da bu siteye para yatırdı ve o da kazandığında bu kez ona “çoklu üyelik” bahanesiyle ödeme yapılmadı ve bakiyesi silindi. Para yatırırken kendilerini çok önemli ve yoğun bir site gibi gösterip “sıradasınız, çok tercih ediliyoruz, üye sayımız fazla, yoğunluk var” gibi bahanelerle oyalıyorlar, yatırdığımız para ise hesaba geçene kadar 30–45 dakika arası bekletiliyor.

Kazansanız bile bu sefer keyfi şekilde “spin sakladınız” ya da “çoklu üyeliğiniz var” diyerek hiçbir somut açıklama yapmadan paranıza el koyuyorlar ve hesabınızı kapatıyorlar. Yatırdığım 1.000 TL karşılığında kazandığım 25.000 TL tarafıma ödenmedi, bu mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere el konulan kazancımın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu siteye kimsenin para yatırmaması ve bu tür bahanelerle insanları mağdur etmelerinin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.