Betwoon790.com'da Bonus Kazancım Haksız Şekilde Silindi, 3200 TL Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Betwoon790.com üzerinden dün (yaklaşık 23.30 sularında) hesabımdaki 3200 TL bakiyemin silindiğini gördüm. Hesabımda toplamda 450 TL kayıp bonusu ve 10 TL Çark bonusu vardı. Bu bonuslarla kazandığım bakiyenin tamamı silinip, sadece Çark bonusunun 10 katı yani 100 TL hesabıma bırakıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kazancımın sadece Çark bonusunun 10 katı kadar olabileceğini söylediler. Oysa genel kuralda toplam bonusun 10 katı kadar kazanç çekilebiliyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 400 bin tl yatırım yaptığım bu sitede ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu olaydan dolayı bir daha oynamayı düşünmüyorum. Silinen 3200 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.