Betwoon Para Yatırma Gecikmesi Nedeniyle Fırsat Kaybı Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

14.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında Betwoon internet sitesi üzerinden banka havalesi ile para yatırdım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar Betwoon hesabım olan 13401899 numaralı hesabıma yansımadı.

Dekontu iletmeme rağmen canlı destek ekibi sürekli aynı kalıp cümlelerle cevap verdi, işlemimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözüme ulaşmadı. Bu nedenle o sırada oynamak istediğim kuponu yapamadım ve 12 oran gelen kupondan yararlanamadım.

Yatırdığım paranın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde Betwoon hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.