Betwoon Kazancım Sebepsizce İptal Edildi, Bakiyem Silindi

24.10.2025 saat 20.05’te Betwoon internet sitesi üzerinden 30.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. 5.000 TL yatırım yaparak toplamda 32.684 TL kazandım ve herhangi bir Bonus veya kampanya kullanmadım. Ancak çekim talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve bakiyem tamamen silindi.

Defalarca kez Betwoon’a para yatırdım ve çoğunlukla kaybettim. İlk defa kazandığımda ise bakiyem ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece otomatik bot yanıtları aldım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanıcı adım: s****’dur ve çekim işleminin iptaline dair elimde ekran görüntüsü ve gerekli belgeler de mevcuttur.

Kazandığım ve iptal edilen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.