Betwoon Hesabımdaki 12.000 TL Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Sıfırlandı

17/10/2025 tarihinde saat 18:20 civarında Betwoon casino sitesindeki hesabımda bulunan 12.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Konuyla ilgili olarak hemen Betwoon’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, dalga geçer gibi konuşup sahte bir siteye girdiğimi ve hesabımın klonlandığını söylediler. Oysa kesinlikle böyle bir durum söz konusu değil; işlemlerimi tamamen Betwoon’un kendi resmi Telegram sayfası üzerinden gerçekleştirdim.

Daha önce başıma böyle bir olay gelmemişti fakat çevremdeki arkadaşlarımın da benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 12.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Malatya’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.