to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebinde Kimlik Kartı Fotoğrafı İstenmesi Ve KVKK Endişesi
Betwinner’da 5523***17 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum. Aktif olarak kullandığım farklı bir hesabım olduğu için bu hesabın gereksiz olduğunu belirttim. 29 Ağustos 2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, hesabımı kapatamayacaklarını ve hesap birleştirme işlemi için kimlik kartımın arkalı önlü fotoğrafını göndermemi talep etti. Bu talebin, kişisel verilerin korunması kanununa (KVKK) aykırı olduğunu düşünüyorum ve bu tür belgelerin resmi kurum veya kuruluşlar dışında talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmamaktadır. Kişisel verilerimin ihlal edilmeden, ek belge istenmeden hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
eposta gondererek hesabinizi kapatabilirisniz.
Hangi adrese mail atmalıyım?
Mail ilettim dönüşü buradan da paylaşıyor olacağım.
Ekte maile dönüşü paylaştım. Kimlik bilgilerim neden istenmektedir? Telefon aktivasyonunda bu tarz bilgilerin talep edilmesi endişe yaratmaktadır.
