Betwinner'da 30.000 TL Çekimimin Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama

Betwinner hesabımdan 2 Şubat tarihinde çekim talebi verdiğim 30.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ tarafıma ödenmedi. Sistem üzerinde ödeme “ödendi” olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Ödeme yapılmadığı için benden banka ekstresi talep ettiler, istenen banka ekstresini eksiksiz şekilde gönderdim. Ardından uygulamaya girip video çekmem istendi, onu da istenildiği gibi hazırlayıp ilettim. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen süreç sürekli “inceleniyor” denilerek uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Gerekli tüm doğrulamaları yapmama rağmen 30.000 TL tutarındaki ödememin hâlâ yapılmaması ve sürekli aynı şekilde “inceleniyor” denilerek oyalayıcı cevaplar verilmesi beni mağdur ediyor. Bu sürecin artık neticelendirilmesini ve ilgili ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.