Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Betwinner Kazanan Bahisimin Eksik Ödeme İle Sonuçlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Muhammet
18 Ekim 2025 21:32
722

16.10.2025'de Betwinner Android mobil uygulaması üzerinden 71349263229 numaralı kuponumda, Nikoloz Basilashvili - Giovanni Meshi Perricard maçına Handikap 2 (-1.5) bahsi oynadım. Bahsim kazandı ancak oran 1 ile çarpılarak kazancım eksik yatırıldı. Oynadığım tutar 37.092 TL, oran ise yaklaşık 1.77 idi. Kazanmam gereken miktar yaklaşık 27.900 TL’dir.

Maçın ilk seti tamamlandıktan sonra Nikoloz Basilashvili oyundan çekildi. Betwinner’ın tenis bahisleriyle ilgili 6. Maddesine göre, bir yarışmacının vazgeçmesi veya diskalifiye olması durumunda, en az ilk setin oynanmış olması halinde kazanan için yapılan bahislerin geçerli olması gerekir. Buna rağmen kazancım hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece e-posta ile başvuru yapmam gerektiği söylendi. 3 gündür e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Bahisimin doğru orandan değerlendirilerek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı ıd numaram: 582765***.

20 Ekim 2025 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yarışmacının ilk sette oyundan vazgeçmesi (diskfalifikiye) durumunda bütün bahislerin hesaplamaları "1" oranla yapılır. Istisna, maç durdurulma anına kadar oynanan oyunların ve sonucu belli olan bahisler. hata bulunmuyor site kurallarina gore bahsiniz iade olmustur.

Muhammet
Muhammet
20 Ekim 2025 10:41
betwinner-kazanan-bahisimin-eksik-odeme-ile-sonuclanmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg
betwinner-kazanan-bahisimin-eksik-odeme-ile-sonuclanmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Yanlış bilgi vermeyin lütfen yapılan bahsin geçerli olması için ilk setin bitmiş olması gerekiyor. İlk set bittikten sonra oyuncu çekildi yani bahis geçerli. Oynadığım orandan hesaplama yapılması gerekiyor. İlk set bitmeden çekilseydi 1 ile carpilirdi. Cevabi kendinize göre vermeyin lütfen. Kuralı da ilk set sonucunu da görsele ekledim. Kural 6 da ilk cümleyi okuyunuz lütfen. Kazancımı oynadığım orandan hesabıma yatırmanızı rica ediyorum.

20 Ekim 2025 14:04

Şikayetinizi konu hakkında iletebilirsiniz.

Muhammet
Muhammet
22 Ekim 2025 19:46

Herhangi bir cevap verilmedi. 1 haftadır geri dönüş yok kazancım hesabıma yatmadı

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı ve Hesabımdan Haksız Para Çekildi

profile
Mustafa
11 Kasım 2025 02:40
1.010

Betwinner Yanlış Maç Sonucu Nedeniyle Kazancım Ödenmedi!

profile
09 Ekim 2025 12:25
565
betwinner-yanlis-mac-sonucu-nedeniyle-kazancim-odenmedi-2.jpg
betwinner-yanlis-mac-sonucu-nedeniyle-kazancim-odenmedi-1.jpg

profile
07 Eylül 2025 17:49
672

profile
Selahattin
06 Ağustos 2023 19:48
3.307

Kazanan Bahsin Bahisçi Hatası Gerekçesiyle İade Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Kemalettin
27 Eylül 2025 09:00
1.597
Benzer Şikayet Yaz