Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betwinner Hesabım Bağımlılık İtirafım Sonrası Kapatıldı Ve Yeniden Açılmasını İstiyorum

profile
06 Ocak 06:59
708

Betwinner hesabımda yüksek miktarda kayıp yaşadıktan sonra 06.01.2026 günü saat 04:00 sularında canlı desteğe bağlandım ve kendimi kötü hissettiğimi belirttim. Canlı destek bana kendimi bağımlı hissedip hissetmediğimi sordu, ben de dürüstçe evet cevabını verdim. Bu cevabım üzerine hesabım doğrudan kapatıldı.

Daha sonra hem canlı destek üzerinden hem de Betwinner’ın e-posta adresine mail atarak hesabımın tekrar açılması için başvuruda bulundum. Bana sadece geri dönüş beklemem gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve platforma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

betwinner-hesabim-bagimlilik-itirafim-sonrasi-kapatildi-ve-yeniden-acilmasini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 14:35

Yaklaşık yedi yıldır Betwinner hesabımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Ocak günü canlı destek ile yaptığım görüşmede kendi isteğimle kumar bağımlılığım olduğunu dürüstçe ifade ettim. Bu konuşmanın hemen ardından, herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığında hesabımda yaklaşık 40–50 bin tl civarında bir bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişemiyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra e-posta üzerinden en az on kez, canlı destekten ise sekiz kez Betwinner ile iletişime geçtim. Canlı destekte her seferinde sadece e-postalara sıra ile cevap verildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne e-postalarıma yanıt verildi ne de durumuma ilişkin net bir açıklama yapıldı. Bu tutum, çözüm olarak sunulan hesap kapatma yönteminin beni maddi açıdan aşırı olumsuz etkilemesine ve mağdur olmama neden olmuştur.

İçinde yüksek tutarda bakiyem bulunan hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımla ilgili durumun tarafıma e-posta yoluyla yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Paramın akıbetiyle ilgili belirsizliğin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

13 Ocak 01:26

Yaklaşık 7 yıldır Betwinner hesabımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Ocak günü canlı destek ile yaptığım görüşmede kendi isteğimle kumar bağımlılığım olduğunu dürüstçe ifade ettim. Bu konuşmanın hemen ardından, herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 40–50 bin tl civarında bir bakiyem bulunuyordu ve şu an bu paraya erişemiyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra e‑posta üzerinden en az 10 kez, canlı destekten ise 8 kez Betwinner ile iletişime geçtim. Canlı destekte her seferinde sadece e‑postalara sıra ile cevap verildiği ve beklemem gerektiği söylendi, fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne e‑postalarıma yanıt verildi ne de durumuma ilişkin net bir açıklama yapıldı. Bu tutum, çözüm olarak sunulan hesap kapatma yönteminin beni maddi açıdan aşırı olumsuz etkilemesine ve mağdur olmama neden oldu.

İçinde yüksek tutarda bakiyem bulunan hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımla ilgili durumun tarafıma e‑posta yoluyla yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Paramın akıbetiyle ilgili belirsizliğin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Burak
Burak
09 Ocak 09:34

Günler geçmesine rağmen içerisinde para olan hesabıma hala erişemiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destek Kapanınca Çekim İsteği Engellendi Ve 5.000 TL Ödeme Bekliyor

profile
Bilal
04 Ocak 23:31
1.429
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 276.000 TL Çekimim Ödenmedi

profile
03 Ocak 23:48
948
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-6.jpg
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-5.jpg
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-4.jpg
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-3.jpg
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-2.jpg
onwin-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-ve-276000-tl-cekimim-odenmedi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Betwinner Hesabım Uyarısız Kapatıldı Ve Sağlık Raporu Şartı İstendi

profile
03 Ocak 03:13
659

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz