to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Yatırımım Hesapta Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
14 Mayıs saat 21.54’te VakıfBank üzerinden havale yoluyla Betwinner hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bakiye hesabımda görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “muhasebe birimimiz titizlikle inceliyor” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.
Para yatırmış olmama rağmen bakiyeme ulaşamıyor olmam ve canlı desteğin bu durumu önemsemeyen, oyalayıcı bir tavır içinde olması beni mağdur ediyor. Aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğunu da sonradan fark ettim, bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Yatırdığım 2.000 TL’nin acilen ya Betwinner hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlem dekontunuzu pdf olarak iletiniz.
5 milyon kere ilettim gidin canlı destekten mail destekten alın çocuğunuz yok burada ya paramı verin ya da her gün farklı hesapla yazacağım her yere
İşlem dekontunuzu pdf olarak iletiniz buradan
Buyurun
Banka hesap ozetinizi pdf olarak burdan iletiniz
Buyurun
fatura bu banka hesap ozeti degil
Pardon doğrusunu hemen gönderdim
Hesaba geçmiştir.
8 gündür hiçbir işlem yapılmamıştı. Buraya yazdığım dakikadan itibaren çok kısa sürede iletişime geçildi gereken belgeler istenip para hesabıma yattı. Keşke buradaki temsilci diğer tarafta da olsa çok teşekkür ederim kendisine
