Betvoy’da Para Çekiminde Açıklanmayan %10 Kesinti Ve Süre Aşımı

Betvoy adlı siteden 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim sonrasında tutar üzerinden yüzde 10 kesinti yapıldığını gördüm. Zaten çok büyük olmayan bir miktar kazandım ve bu tutardan da kesinti yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu kesintinin neden yapıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca çekim işlemi sırasında tarafıma “2 saat içinde hesabınıza tanımlanır” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen hem kesinti yapılması hem de bu kadar net bir süre verilmesine karşın bekletilmem, aceleci bir yapım da olduğu için güvenimi zedeledi. Kesintinin neye göre yapıldığının açıkça belirtilmesini ve para çekim sürecinin söylenen süreye uygun, şeffaf ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.