Betvole Hesabımda Oyun Olmadan 1.960 TL Eksildi, Canlı Destek Sorumluluk Reddi

11.02.2026'da Betvole sitesine cep telefonumdan Google üzerinden girerek hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiç oynamadığım halde para sanki oynanmış gibi görünüyordu ve bakiyemden 1.960 TL düşülmüş, sadece 40 TL kalmıştı.

Bu durum üzerine Betvole’nin canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yanıltılmış olabileceğimi, bunun kendi sorumlulukları olmadığını söylediler. Oynamadığım bir işlem için paramın bu şekilde kaybolmasını ve sorumluluğun tamamen üzerimden atılmasını kabul etmiyorum.

Betvole hesabımın ve ilgili işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere eksilen 1.960 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.