Betvino Yüksek Kazancımı Çevrim Şartı Bahanesiyle Ödemiyor

Betvino adlı siteye bugün 650 TL yatırdım ve ardından FreeSpin satın aldım. Oyunlar sonucunda 10.000 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, yatırdığım ana paraya çevrim şartı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Siteye üye olurken ve para yatırırken böyle bir çevrim şartı olduğu kesinlikle belirtilmemişti. Hesabımda şu anda 5.966 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarı çekmek istediğimde de aynı şekilde reddediliyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve kimlik bilgilerim de onaylandı. Daha önce küçük tutarlı çekim işlemlerim sorunsuz gerçekleşmişti, ancak ilk kez yüksek bir kazanç çekim talebim reddedildi. Çevrim şartının kaldırılmasını ve kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum.