Şifre Yenileme Linki Gelmiyor, Hesabım Kullanılamıyor

Betvalo hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem e-posta adresime bir link gönderildiğini söylüyor ancak e-posta kutuma herhangi bir şifre yenileme linki ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve hâlâ şifre yenileme linki alamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı kullanamıyorum.

Hesabıma erişimin acilen sağlanmasını ve şifre yenileme linkinin e-posta adresime düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum.