to read complaints and reviews, or file yours. 
Betty & Sam – Kusursuz Ürünümün İadesi Reddedildi, Firma Sorunumu Çözmedi
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betty & Sam markasından 10621583717 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım.
Ürünü, iade süresi dolmadan 05.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ancak Trendyol tarafından, “ürünün yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle iade işleminin reddedildiği bilgisi geldi.
Oysa ürün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve herhangi bir kusuru bulunmadan iade edilmiştir. Aynı dönem içerisinde verdiğim 10648150422 numaralı siparişimdeki ürünlerin iadesi ise sorunsuz şekilde kabul edilmiştir.
Bu durumu açıklığa kavuşturmak için firma ile iletişime geçtim, fakat ne yazık ki yapılan geri dönüşte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Markaya duyduğum güven nedeniyle süreci yapıcı şekilde çözmek istememe rağmen sonuç alamadım
Trendyol DressCo Company firmasından 28.05.2025 tarihinde 10243877199 sipariş numarasıyla aldığım 2 adet elbiseyi 10.06.2025 tarihinde iade ettim 11.06.2025 tarihinde "iade reddedildi aşağıdaki 2 ürünün iadesi 11 Haziran çarşamba günü reddedildi, size geri göndereceğiz. İade reddedilme sebebi: yenid...
Trendyol Betty &Sam diye bir satıcıdan elbise aldım 8728735299 teslimat numaralı. Satış rakamını o kadar anlaşılmaz yazmışlarsa ki 10000 TL yi 1000 TL diye okursunuz ben de öyle okudum. İade edeceğim zaman baktım 15 gün geçtiği için kod alamadım. Ürün çok kalitesiz dikişleri hatalı çok kötü dikilmiş...
Yorumlar