to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kayıplar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
Betturkey’de yaklaşık 4 aydır düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve 07.06.2025 tarihinden bu yana sürekli kayıp yaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 40.000 TL’den fazla yatırım yapmama rağmen neredeyse hiç kazanç elde edemedim.
Yaşadığım bu durum üzerine Betturkey müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tarafıma sadece “şansınız yok efendim” denilerek geçiştirildim. Bu kadar yüksek meblağlar yatırmış bir kullanıcı olarak, böyle bir yaklaşımı hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi önemsemeyen bir tutum olarak görüyorum.
Betturkey hesabımda yapılan işlemlerin ve oyunların detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yatırdığım tutarların iadesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Değerli Üyemiz, Tarafınıza tarafımızca yapılan çok sayıda aramaya rağmen henüz tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Çağrılarımıza yanıt vermenizi veya hesabınızda yer alan “Beni Ara” butonu üzerinden aranma talebi oluşturmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
