Silinen 61.592 TL Bakiyemin Ödenmemesi Ve Call Center'dan Hakaretli Tutum

01.01.2026 tarihinde Bettürkey hesabımda para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 12.500 TL çekimim sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ardından hesapta para bıraktım ve devam ederek bakiyemi 100.000 TL’ye kadar yükselttim. Daha sonra bu tutarı çekmek istediğimde, “uygunsuz ...

26 Ocak saat 23.00 civarında Betturkey hesabımda bulunan 6.000 TL bakiyemin, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine azalmaya başladığını ve kısa süre içinde tamamen bittiğini fark ettim. O sırada hesabıma erişimim vardı ve giriş yapmış durumdaydım. Hemen canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana...

Betturkey hesabımda bugün saat 22.00 civarında tamamen haklı olduğuma inandığım bir şekilde bakiye silme işlemi yapıldı. Çekim talebim yaklaşık 40.000 TL iken, tutar 26.690 TL’ye düşürüldü ve aradaki miktar hesabımdan silindi. Bu işlemle ilgili canlı destek ile görüştüğümde gerekçe olarak sadece “ç...

29.01.2026 tarihinde Betturkey hesabımdan 6.300 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sadece “kısa sürede” yatacağı söyleniyor ancak somut bir işle...