Hesabım Donduruldu, 24.000 TL Çekimim Gecikiyor

Betturkey hesabımda bulunan ve %100 bonusda kullanarak oluşturduğum bakiyemden 24.000 TL için bugün banka havalesi yoluyla çekim talebi verdim. Çekim talebimin ardından hesabım anında donduruldu ve “hesabınız incelemede” denilerek erişimim tamamen kapatıldı.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece hesabın incelemede olduğu ve bana haber verileceği söylendi; ancak şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, ne işlem geçmişimi görebiliyorum ne de bakiyeme ulaşabiliyorum. Bu süreçle ilgili net bir bilgi, gerekçe ya da süre de paylaşılmadı.

Betturkey’den talebim, hesabımın tekrar açılması, incelemenin makul bir süre içinde tamamlanarak 24.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden banka havalesi ile tarafıma ödenmesidir.