to read complaints and reviews, or file yours.Bettürkey Hesabımdan 5.000 TL Haksız Şekilde Eksildi, İade Talep Ediyorum
18.04.2026 tarihinde saat 10.50 sularında Bettürkey hesabımdan 5.000 TL bakiyem tek bir işlem olarak eksildi ve bu işlem hesap hareketlerimde açıkça görülüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Sitenin kendi canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konu ile ilgilenilmedi ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımdan bu şekilde haksız yere para silinmesini kabul etmiyorum ve yaşanan durumu haksızlık olarak görüyorum.
Hesabımdan silinen 5.000 TL’nin incelenerek en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
