to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey'de Bonuslu Para Çekimim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı!
18.09.2025 tarihinde Betturkey web sitesi üzerinden 50.000 TL tutarında Bonus kaynaklı para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve çekmek istediğim tutar sistemden tamamen silindi. Hesabım aktif olmasına rağmen, bu tür bir durumla daha önce de karşılaştım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine dalga geçer gibi davrandılar ve herhangi bir açıklama ya da yardımcı olma çabası göstermediler. Ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da işlem geçmişi de sunulmadı.
İlgili tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yok
Merhabalar Sayın Üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi...
Sonuç gene aynı parayı vermediler aramak için aradılar çözüm yok
Şikayetim hala çözülmedi 94.000çekim verdim para sıfırladılar 1000 yatırdım 75 fere verdiler ben bu parayı 14000 yaptım 94000 çekim verdim usulsuzluk yapmış geri kalan parayı saklamışım kural hatası dediler sonra gerideki paramıda aldılar sonra aradılar bana kendince hakli çıkmak için bir sürü bos laf
Müşteri temsilci. Ulaş bey ad. Artık bizleri tehdit etmeler arkadaşlar sakin bunlara para yatırmayı kazansanız dahi vermeyecek ler her turlu kılıfına uyduruyorlar benim 94.000 hesap vardı çekim verdim sildiler neymiş kuralları varmış ben onlardan para saklamışım usulsuz kazanmışım anlayacağınız bunlardan parayı alamazsınız yatırmayın yatirim yapmayın
Şikayetim neden hala çözülmedi Birds utanmadan 300 TL Bonus verelim 5 kati çekim yaba bilirsiniz diyor 94.000 paramı vermedi 300 Bonus teklif ediliyor ne den şikayetim çözülmüyor alır ken iyide verirken neden verilmiyor
Şikayetim henüz çözülmedi çözüm bekliyorum
Şikayetim hala çözülmedi
Şikayetim çözülmedi bakin burası sizin için uygun değil şikayet hep kulak arkası ediliyor
2 ay geçti çözüm yok olsun şikayetimi 3841 kisi görmüş bu onlara bir kotu referans 1 kisi dahi bunlara caysa yeter bu parayı vermeyeceklerini biliyorum ama olsun vaz geçmeyeceğim ne kadar insani caydırsa
