to read complaints and reviews, or file yours.Adil Olmayan Oyun Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 1 yıldır Betturkey sitesinde oyun oynuyorum ve “zulull” kullanıcı adlı hesabımı kullanıyorum. Buna rağmen neredeyse hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum, oyunların sürekli olarak müdahaleye uğradığını ve sistemin kasıldığını düşünüyorum. Kazanma ihtimalim yükseldiği anlarda oyunların donması, oyundan atılması gibi durumlar yaşıyorum ve bu durum bende sitenin adil olmadığı, güven vermediği izlenimini oluşturdu.
Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu ilettim ancak sürekli otomatik, kopyala-yapıştır cevaplar gönderildi ve sorunla gerçekten ilgilenmiyorlarmış gibi hissettim. Ciddiye alınmadığımı ve adeta dalga geçilir gibi hazır yanıtlarla geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Bu yaşadıklarımdan dolayı hem özür bekliyorum hem de “zulull” kullanıcı adlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ayrıca bu siteye kimsenin güvenmemesi gerektiğini, yaşadığım olumsuz tecrübenin diğer kullanıcılar için de uyarı niteliğinde olmasını talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
